Términos y Condiciones
Bienvenido/a a nuestra tienda de regalos en línea. Al utilizar y realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones:
Al realizar una orden por cualquiera de nuestros productos, el cliente acepta estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
Al realizar una compra en nuestra tienda en linea, el cliente garantiza ser mayor de edad o tener permiso de sus padres para realizar compras en nuestra tienda.
El precio aplicado a la compra es el que figure al momento de realizada la misma.
Cada producto que se compre con el concepto de envío a domicilio presentara un cargo adicional según la comuna.
Los costos de envío y tarifas pertinentes son contemplados por el cliente antes de confirmar una compra.
Toda información pertinente a las tarjetas utilizadas es cifrada por SSL y no es almacenada de ninguna manera.
La tienda se reserva el derecho de corregir cualquier tipo de información, incluido y no limitado a precios, especificaciones técnicas, términos de compra y ofertas de producto sin previo aviso. Al momento en que un producto quedase agotado, La tienda tiene derecho a cancelar la compra y realizar un reembolso sobre el importe pagado por el cliente de la manera más conveniente para el primero. El vendedor también deberá notificar al cliente en caso de tener productos equivalentes para reemplazar el agotado, si es que éstos existiesen.
Una vez que el producto sea elaborado no es posible anular la compra.
No realizamos devolución de dinero, ni algún tipo de compensación si la entrega no se efectúa por razones ajenas a nuestra empresa como lo es Dirección incompleta proporcionada por el cliente, No encontrarse ninguna persona en el domicilio (en estos casos el producto se dejará en la recepción si aplica para la dirección), o el destinatario no querer recibir el producto.
No realizamos entregas en una Hora exacta, debido a eventualidades que se puedan presentar, y condiciones de tráfico en la ciudad. Nuestro rango de entregas se divide en 3 tramos actualmente; de 8:00AM a 12:00PM , de 1:00PM a 3:00PM y de 3:00PM a 6:30pm sin excepción (esto excluye los desayunos sorpresa que tienen un rango de horario 8:00AM a 11:00AM).
Nuestra empresa se reserva el derecho de rechazar o anular una orden de compra por incumplimiento de nuestras condiciones o motivo de fuerza mayor.
Trabajamos con productos naturales y perecibles, estos podrían presentar cambios o variaciones.
Los productos que contengan comestibles deben ser consumidos el mismo día (ejemplo frutillas con chocolate, desayunos, etc.), la empresa no se hace responsable si algún producto se daña o descompone luego de ser entregado por mala manipulación o no refrigerar el mismo si este lo requiere…
Las bases o cajas pueden variar de color según stock, esto no cambiara la figura o forma del regalo en si mismo.
No podrán realizar cambios de productos, ni datos de envío proporcionados una vez realizada la compra.
Todas las decoraciones deben trasladarse con cuidado, si usted desea retirar o enviar un delivery ajeno a nosotros queda bajo su responsabilidad si el producto no llega en buenas condiciones.
Ante cualquier duda o consulta, comunicarse a: [email protected]